Sports / Mobile
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
การใช้งาน gamepod2 อยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าบริการทั้งหมดพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ และขอให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ KBank เท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เนื้อหาในแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศตนเองเท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้งานในพื้นที่ของคุณเป็นไปตามกฎหมายหรือไม่ ให้ตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในท้องถิ่นก่อน เราพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของ gamepod2 ต่อคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงสิ่งที่อยู่นอกเหนือขอบเขตดังกล่าว เพื่อให้คุณทราบว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณบนแพลตฟอร์ม รวมถึงขั้นตอนการระงับหรือปิดบัญชีตามคำขอ
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ที่ดำเนินการผ่านระบบของเรา ไม่รวมข้อพิพาทที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้ของเรา ไม่รวมกฎและเงื่อนไขของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่งคุณควรตรวจสอบโดยตรงกับผู้ให้บริการนั้นๆ
ไม่ครอบคลุมบริการ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา คุณควรอ่านนโยบายของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
ในฐานะผู้ใช้ gamepod2 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่และเป็นไปตามข้อกำหนดของเรา
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลการฝาก-ถอนและกิจกรรมในบัญชีจะแสดงอยู่ที่นั่น
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมงานของเรา
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณสำหรับการแก้ไขข้อมูลหรือคำถามเฉพาะเรื่อง ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับ
เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกจนถึงการทำธุรกรรม
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือจนกว่าคุณจะขอลบ
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเข้าสู่ระบบผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางแชทสด
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยัน
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นในการดูแลบัญชี หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบหน้าตั้งค่าบัญชีก่อน หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและเอกสารยืนยันตัวตนที่จำเป็น
ใช่ ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank บนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อพิพาทที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรงต้องติดต่อผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนยอดคงเหลือที่ถอนได้ออกก่อน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหลือให้คุณ
ส่งคำถามผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีหรือติดต่อผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อ ระบุรายละเอียดให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบกลับได้ตรงประเด็น