Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gamepod2
กำหนดกฎการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจนก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม
-
ใช้ได้ผ่านมือถือ
-
ครอบคลุม PromptPay และ Wallet
-
สิทธิ์ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
เนื้อหานโยบาย
ขอบเขตและผลบังคับใช้ของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดบน gamepod2 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์การใช้บริการอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาลและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมให้ใช้งานในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตนโยบาย
บริการที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของแพลตฟอร์ม gamepod2 บ้าง และไม่รวมถึงอะไร เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าธุรกรรม
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมจาก Habanero, JDB, Microgaming, Pragmatic Play และ PG Soft รวมถึงสล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะ อยู่ในขอบเขตนี้ในฐานะบริการที่เราให้คุณเข้าถึง
-
บริการของบุคคลที่สาม
แพลตฟอร์มภายนอกและผู้ให้บริการชำระเงินมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เราเปิดให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าต่างๆ เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อผิดพลาดในข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรม คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าติดต่อเราได้ทันที การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีทำได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า ซึ่งจะแสดงฟิลด์ที่แก้ไขได้และขั้นตอนยืนยันที่ชัดเจน สำหรับคำถามเกี่ยวกับการนำข้อมูลออกหรือการปิดบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ
-
ตรวจสอบประวัติ
ดูประวัติธุรกรรมและบันทึกเซสชันทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและกรองตามประเภทได้
-
แก้ไขข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการแก้ไขทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ฟิลด์ที่แก้ไขได้จะแสดงพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
-
ส่งคำถาม
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอ
-
ขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ใช้ช่องทางที่เปิดไว้ด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
-
แชทสด
เปิดแชทสดจากหน้าใดก็ได้บน gamepod2 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน เข้าถึงได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
การคุ้มครองข้อมูล
วิธีที่ gamepod2 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่นโยบายความเป็นส่วนตัวกำหนด ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ในหน้าแยกต่างหาก การเข้าถึงบัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากต้องการขอให้ลบหรือส่งออกข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าถึงได้จากเมนูด้านล่าง
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมได้จากแบนเนอร์ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คำขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดบน gamepod2 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงและบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ
หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ต้องทำอย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ฟิลด์ที่แก้ไขได้จะแสดงพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตน หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน
gamepod2 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเข้าถึงได้จากเมนูด้านล่างของหน้า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของคุณ ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ฉันจะทราบได้อย่างไรหากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้จากหน้านี้เสมอ
จะขอให้ลบข้อมูลบัญชีทั้งหมดต้องทำอย่างไร
ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเรา ระบุว่าต้องการดำเนินการอะไรกับข้อมูลของคุณให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอน เงื่อนไข และระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ
ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่
ใช่ การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ นอกจากนี้ช่องทางชำระเงินแต่ละรายยังมีข้อกำหนดของตนเองที่บังคับใช้ควบคู่กันด้วย