Skip to content
gamepod2 Sports / Mobile
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gamepod2

กำหนดกฎการใช้งานเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจนก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

  • ใช้ได้ผ่านมือถือ
  • ครอบคลุม PromptPay และ Wallet
  • สิทธิ์ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
เนื้อหานโยบาย

ขอบเขตและผลบังคับใช้ของข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดบน gamepod2 รวมถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ การใช้งานแพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์การใช้บริการอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาลและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมให้ใช้งานในทุกพื้นที่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่

  • PromptPay

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

ขอบเขตนโยบาย

บริการที่อยู่และไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้

ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมส่วนใดของแพลตฟอร์ม gamepod2 บ้าง และไม่รวมถึงอะไร เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ โดยเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าธุรกรรม

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมจาก Habanero, JDB, Microgaming, Pragmatic Play และ PG Soft รวมถึงสล็อต บาคาร่าสด และเกมโต๊ะ อยู่ในขอบเขตนี้ในฐานะบริการที่เราให้คุณเข้าถึง

  • บริการของบุคคลที่สาม

    แพลตฟอร์มภายนอกและผู้ให้บริการชำระเงินมีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

เราเปิดให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้โดยตรง ประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าต่างๆ เข้าถึงได้จากหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อผิดพลาดในข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรม คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าติดต่อเราได้ทันที การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีทำได้ผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า ซึ่งจะแสดงฟิลด์ที่แก้ไขได้และขั้นตอนยืนยันที่ชัดเจน สำหรับคำถามเกี่ยวกับการนำข้อมูลออกหรือการปิดบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ

  • ตรวจสอบประวัติ

    ดูประวัติธุรกรรมและบันทึกเซสชันทั้งหมดได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและกรองตามประเภทได้

  • แก้ไขข้อมูล

    ข้อมูลส่วนตัวที่ต้องการแก้ไขทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ฟิลด์ที่แก้ไขได้จะแสดงพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่กำหนด

  • ส่งคำถาม

    ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำขอ

  • ขอข้อมูลเพิ่มเติม

    หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้ ติดต่อซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงประเด็น

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ใช้ช่องทางที่เปิดไว้ด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ

  • แชทสด

    เปิดแชทสดจากหน้าใดก็ได้บน gamepod2 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเรื่องข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน เข้าถึงได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ

การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่ gamepod2 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่นโยบายความเป็นส่วนตัวกำหนด ซึ่งคุณสามารถอ่านได้ในหน้าแยกต่างหาก การเข้าถึงบัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าเข้าสู่ระบบ หากต้องการขอให้ลบหรือส่งออกข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้าถึงได้จากเมนูด้านล่าง

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยินยอมได้จากแบนเนอร์ที่แสดงเมื่อเข้าใช้งานครั้งแรก

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือใช้ขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับการเข้าถึงชั่วคราว

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    คำขอแก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวยื่นผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถูกถามบ่อย

รวมคำถามที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ gamepod2 พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการใช้งานทั้งหมดบน gamepod2 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงและบริการบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ

หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ต้องทำอย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ฟิลด์ที่แก้ไขได้จะแสดงพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตน หากแก้ไขเองไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน

gamepod2 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันไว้นานแค่ไหน

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเข้าถึงได้จากเมนูด้านล่างของหน้า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะของคุณ ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ฉันจะทราบได้อย่างไรหากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้จากหน้านี้เสมอ

จะขอให้ลบข้อมูลบัญชีทั้งหมดต้องทำอย่างไร

ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเรา ระบุว่าต้องการดำเนินการอะไรกับข้อมูลของคุณให้ชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอน เงื่อนไข และระยะเวลาดำเนินการให้ทราบ

ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่

ใช่ การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดรวมถึง PromptPay, Wallet และ KBank อยู่ในขอบเขตของข้อกำหนดนี้ นอกจากนี้ช่องทางชำระเงินแต่ละรายยังมีข้อกำหนดของตนเองที่บังคับใช้ควบคู่กันด้วย